Die Ökonomie der Erreichbarkeit
Warum Mentoring und Coaching 24/7 eine rationale Wirtschaftsentscheidung ist
In der Welt der Spitzenmedizin, der kritischen IT-Infrastruktur oder der Luftfahrt ist eine Zahl fest zementiert: die Vergütung für das reine Bereithalten. Wenn eine Oberärztin nachts im Bereitschaftsdienst ist, erhält sie eine Vergütung für jede Stunde, in der sie lediglich verfügbar ist – auch wenn kein einziger Notruf eingeht.
Warum? Weil die Sicherheit, dass im entscheidenden Moment Expertise sofort abrufbar ist, einen eigenständigen wirtschaftlichen Wert hat.
Was kostet »Verfügbarkeit«?
Schauen wir uns beispielhaft an, wie hochqualifizierte Fachbereiche in Deutschland Verfügbarkeit bewerten:
Medizin: Eine Oberärztin in einer Klinik erhält für den Bereitschaftsdienst (das reine Warten vor Ort) je nach Erfahrungsstufe aktuell zwischen 45,00 und 48,00 Euro pro Stunde (Tarifstand 2024/25).
Standard-Rufbereitschaft: In vielen Fachberufen gilt ein Satz von 12,5 % des normalen Honorars als fairer Marktwert für die reine Standby-Zeit.
744 Stunden Sicherheit
In den meisten Coaching- oder Mentoring-Modellen haben Sie Zugriff auf Ihren Mentor für vielleicht 2 oder 4 Stunden pro Monat – Terminvergabe streng nach Kalenderplan. In der restlichen Zeit ist er oder sie nicht für Sie verfügbar. Und niemals sofort.
In meinem Format 24/7 bin ich 744 Stunden im Monat für meine Klientinnen erreichbar und sie erhalten immer und ausnahmslos den zeitlich nächstmöglichen Termin; bei morgendlicher Anfrage bis 10 Uhr ist ein Gespräch am selben Tag garantiert. (Ein Monat mit 31 Tagen hat 744 Stunden.)
Der klinische Maßstab: Würde man hierfür nur den Satz einer Oberärztin im Bereitschaftsdienst ansetzen, läge der faire Marktwert für diese Verfügbarkeit allein bei über 35.000 Euro pro Monat.
Der berufsständische Maßstab: Würde man 12,5 % des Stundensatzes ansetzen, den mein Berufsverband mir empfiehlt, läge der Wert für das Bereithalten der Expertise bei über 40.000 Euro pro Monat.
Ihr Investment: 15.000 € zzgl. MwSt. / Monat
Diese bewusste Differenz zwischen dem rein rechnerischen Marktwert der Verfügbarkeit und Ihrem tatsächlichen Investment ist Ausdruck meines Fokus auf Effizienz und Hebelwirkung. Sie zahlen nicht für die Zeit, die ich »warte«, sondern für die radikale Verkürzung Ihrer Reaktionszeit in kritischen Momenten.
Das Format Mentoring und Coaching 24/7
Ihr Investment deckt nicht nur unsere Gespräche ab, sondern beinhaltet die vollständige Risikoabsicherung durch meine permanente Erreichbarkeit und damit die Gewissheit, bei einer beruflichen oder persönlichen Herausforderung niemals auf sich allein gestellt zu sein.
Latenzfreiheit
Top-Entscheiderinnen investieren bei mir nicht in »abgesessene Zeit«. Sie investieren in die radikale Verkürzung ihrer Entscheidungswege. Der Wert liegt darin, dass der Austausch exakt dann stattfindet, wenn er den größten Hebel hat – ohne Warteliste, ohne Verzögerung, an 365 Tagen im Jahr.
Das Prinzip der selektiven Begleitung
Ein Versprechen über echte 24/7-Erreichbarkeit lässt sich nicht skalieren. Wirkliche Latenzfreiheit ist nur möglich, wenn ich meine Kapazitäten streng schütze.
Exklusiver Kreis: Ich begleite zu jedem Zeitpunkt nur eine sehr kleine Anzahl von Klientinnen. Diese bewusste Verknappung ist die technische Voraussetzung für Ihre Sicherheit: Dass ich im Moment Ihrer Entscheidung ohne Verzögerung handlungsfähig bin.
Garantierte Reaktionszeit: Meine Zusage – bei Anfragen bis 10 Uhr steht Ihr Termin am selben Tag – gilt seit acht Jahren ohne eine einzige Ausnahme. In der Regel liegt die Zeit bis zum Gespräch zwischen wenigen Minuten und wenigen Stunden.
Kognitive Präsenz: Mein Ziel ist die tiefe Durchdringung Ihrer individuellen Herausforderungen. Wenn wir sprechen, gibt es keine Anlaufzeit. Ich bin sofort im Thema, weil ich den mentalen Raum dafür konsequent reserviert halte.
Passung: Dieses Format ist auf gezielten Austausch ausgelegt, nicht auf dauerhafte tägliche Taktung.
Aktueller Status: Um die Qualität und die sofortige Verfügbarkeit für bestehende Klienten zu garantieren, ist der Zugang zu diesem Format limitiert. Bitte fragen Sie die aktuelle Kapazität persönlich an.
Fragen & Antworten zur Zusammenarbeit
Was bedeutet Mentoring und Coaching 24/7 in der Praxis?
Es bedeutet den vollständigen Verzicht auf Kalenderplanung. Sie erreichen mich 365 Tage im Jahr persönlich – ohne Assistenten oder Warteschleife. Von 6 bis 24 Uhr stehe ich für Live-Gespräche bereit; von 0 bis 6 Uhr reagiere ich auf Ihre Nachrichten via E-Mail oder SMS, wann immer und sobald ich wach bin.
Bekomme ich wirklich den »nächstmöglichen« Termin?
Ja, das ist meine Garantie. Während herkömmliche Coaches oft Wartezeiten von 10 bis 14 Tagen haben, erhalten Sie bei mir immer und ausnahmslos den zeitlich nächstmöglichen Gesprächstermin – bei Anfragen bis 10 Uhr morgens garantiert noch am selben Tag. Ich biete dieses Format seit acht Jahren an und habe diese Zusage ohne eine einzige Ausnahme halten können.
Warum bieten Sie keine festen wöchentlichen Termine an?
Mein Modell ist auf maximale Wirksamkeit ausgelegt. Probleme erfordern in der Regel sofortige oder zumindest zeitnahe Lösungen. Wir sprechen dann, wenn das Thema bei Ihnen präsent und der Hebel für eine Lösung am größten ist.
Muss ich viel Zeit für das Coaching einplanen?
Im Gegenteil. Mein Mentoring ist auf Menschen mit vollem Terminkalender zugeschnitten. Es geht nicht darum, Stunden »abzusitzen«, sondern um Lösungen auf den Punkt. Oft reicht ein kurzes 15-minütiges Gespräch per Telefon oder Zoom oder auch ein asynchroner Austausch per SMS aus, um eine Entscheidung abzusichern oder ein Problem zu lösen.
Für wen ist dieses Format geeignet?
Mein Angebot richtet sich an Unternehmerinnen, Praxisinhaberinnen, Partnerinnen in Kanzleien und Family Offices und andere, die einsam an der Spitze entscheiden müssen und einen diskreten, sofort verfügbaren Rückhalt auf Augenhöhe suchen.
Wie setzt sich mein monatliches Investment zusammen?
Das Investment deckt zwei wesentliche Bereiche ab: Erstens die hochkarätige Facharbeit während unserer Gespräche. Zweitens – und das ist der entscheidende Teil – die permanente Bereitstellung meiner Expertise an sieben Tagen pro Woche.
Warum zahle ich für die Verfügbarkeit, auch wenn ich sie nicht voll nutze?
In der Ökonomie nennt man dies den »Option Value«. Vergleichen Sie es mit der Rufbereitschaft in der Spitzenmedizin oder bei IT-Spezialistinnen für kritische Infrastrukturen: Diese erhalten bereits für das reine Bereithalten (Rufbereitschaft) eine signifikante Vergütung. In meinem Modell bezahlen Sie für die Gewissheit, niemals mit einer Herausforderung allein zu sein.
Exkurs: Der ökonomische »Option Value«
Definition: In der Entscheidungstheorie beschreibt der Option Value den Wert, der dadurch entsteht, dass man sich die Möglichkeit offen hält, eine Ressource bei Bedarf sofort nutzen zu können – auch wenn man sie aktuell nicht in Anspruch nimmt.
Vermeidung von Opportunitätskosten: Für Frauen in exponierten Rollen ist die ständige Verfügbarkeit meiner Expertise eine »Realoption«. Der wirtschaftliche Wert liegt in der Vermeidung von Opportunitätskosten: Eine einzige Fehlentscheidung, die durch ein fehlendes Gespräch am späten Abend getroffen wird, kostet oft ein Vielfaches des monatlichen Investments. Die Sicherheit der Option sichert Ihre Handlungsfreiheit.
Wie diskret ist die Zusammenarbeit?
Diskretion ist das Fundament meiner dreißigjährigen Tätigkeit als Coach. Alle Mandate werden mit höchster Vertraulichkeit behandelt. Meine Verschwiegenheitsverpflichtung bezieht sich nicht nur auf den Inhalt unserer Gespräche, sondern auch auf Ihre Identität und auf die Tatsache unserer Zusammenarbeit.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Ja, um nachhaltige Ergebnisse zu erzielen und eine echte Vertrauensbasis aufzubauen, biete ich ausschließlich Begleitungen über 6 oder 12 Monate an.